Términos de servicio

Última actualización: 13 Octubre 2026. Al crear una cuenta KeyAgain usted acepta estos términos.

1. Quiénes somos

KeyAgain es proporcionado por 9ideias Sistemas Inteligentes EIRELI LTDA (“9ideias”, “nosotros”, “nosotros”), una empresa registrada en Brasil bajo CNPJ 23.800.670/0001-98, con su dirección registrada en Rua Bartolomeu de Torales, 56, conj. 54, CEP 02310-020, São Paulo – SP, Brasil. hello@keyagain.app.

2. Pedidos y pagos — Paddle

Nuestro proceso de pedido es realizado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record para todos nuestros pedidos. Paddle proporciona todas las consultas de servicio al cliente y mangos de retorno. Su compra también está sujeta a Términos del comprador de Paddle.

3. Lo que KeyAgain es

KeyAgain es un servicio de software: una pequeña aplicación para teléfonos clásicos y un servidor que lo conecta a sus propias cuentas y a un asistente de inteligencia artificial. KeyAgain no actúa por sí mismo — no envía mensajes, respuesta o contacto a nadie en su nombre. Sólo trae a su teléfono lo que llega a sus cuentas conectadas y envía lo que escribe en su teléfono.

4. Quien puede utilizarlo

Usted debe tener al menos 16 años de edad. Usted es responsable de su cuenta, su contraseña y el teléfono que empareja con ella.

5. Teléfonos y redes

KeyAgain funciona sólo en teléfonos compatibles y sólo donde una red o Wi-Fi puede llegar a ellos. Las redes móviles (especialmente 2G) están siendo apagadas en muchos países. Publicamos lo que hemos probado, pero no podemos garantizar que cualquier teléfono, operador o red siga funcionando.

6. Telegram

Telegram se conecta a través Telegram’s official API para aplicaciones de terceros y sigue sujeto a Telegram’s propios términos. KeyAgain no está afiliado con Telegram.

7. AI Assistant

Sus preguntas se envían a un proveedor de IA de terceros (OpenAI) sólo para generar la respuesta. Las respuestas se producen automáticamente, pueden estar equivocadas, y no son consejos profesionales. El uso está sujeto a un límite de uso justo mostrado en su cuenta.

8. Características experimentales

Podemos ofrecer características experimentales de forma gratuita, tales como conectar una cuenta WhatsApp. La conexión WhatsApp utiliza software no oficial y de terceros que vincula a KeyAgain como un “dispositivo conectado”; no está autorizado o respaldado por WhatsApp o Meta y puede ir contra los términos de WhatsApp, que podrían llevar a WhatsApp a restringir o prohibir completamente su número.

Suscripciones 9.

Cada cuenta puede probar Basic durante tres días después de la confirmación del correo electrónico, sin una tarjeta de pago o una carga automática. AI está excluido de este juicio gratuito y requiere un pago Basic suscripción. Si usted compra durante el juicio, la facturación pagada comienza inmediatamente. 1 unidad por semana o 3 unidades por mes EUR, GBP, USD o CAD; el uso se limita a 100 mensajes por mes calendario y 50 por día. El checkout muestra el precio final y los impuestos aplicables.

• Basic se renueva mensualmente. El add-on opcional AI se renueva semanal o mensualmente, como se selecciona en el checkout, hasta que se cancela.
• Usted puede cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período pagado.
• Si cambiamos los precios, le diremos al menos días de 30 antes de que el cambio se aplique a usted.
• Los reembolsos siguen nuestro Política de reembolso.

10. Uso justo y legal

No utilice KeyAgain para enviar mensajes de spam o masivos, para romper la ley, dañar a otros, o para intentar romper o sobrecargar el servicio. Podemos suspender cuentas que hacen.

11. Disponibilidad y responsabilidad

KeyAgain depende de terceros (servicios de mensajería, proveedores de IA, operadores móviles) y de su teléfono, por lo que puede ser interrumpido. Lo proporcionamos “como es”, sin garantizar que siempre estará disponible o trabajar en cada teléfono. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que nos pagó en el 12 meses antes de la reclamación. Nada en estos términos limita los derechos que usted puede ser un derecho de consumo.

12. Finalización del servicio

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos terminar el servicio con aviso razonable; si lo hacemos, le devolveremos cualquier parte no utilizada de un período pagado.

13. Cambios y leyes

Podemos actualizar estos términos y le notificaremos los cambios importantes de antemano. Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin privarle de la protección de las leyes de consumo obligatorias del país donde vive.